Menu

Mode Gelap

Hot News · 30 Jan 2024 15:34 WIB ·

Dirut BRI: Digitalisasi Tidak Sebabkan PHK, Justru Tingkatkan Efisiensi dan Produktivitas Pekerja


					Dirut BRI: Digitalisasi Tidak Sebabkan PHK, Justru Tingkatkan Efisiensi dan Produktivitas Pekerja Perbesar

daulatrakyat.com Direktur Utama (Dirut) BRI Sunarso menyebut digitalisasi tidak menyebabkan PHK. Justru meningkatkan efisiensi dan produktivitas pekerja.

Digitalisasi telah membantu berbagai industri. Termasuk perbankan dalam mengakselerasi produktivitas kinerja. Dengan adanya digitalisasi, efisiensi dapat dihasilkan dari proses otomatisasi yang mengurangi waktu dan alokasi sumber daya manusia.

Meskipun demikian, bagi BRI digitalisasi yang dilakukan oleh perseroan dipastikan tidak akan menyebabkan lay off atau PHK pekerja.

Dirut BRI Sunarso mengatakan, digitalisasi bisa dilakukan seiring tanpa harus memangkas jumlah pekerja.

“Saya berusaha mati-matian untuk itu (tidak melakukan PHK). Digitalisasi adalah cara BRI untuk mengefisienkan kerja dengan cara meningkatkan produktivitas pekerja. Maka kami pastikan digitalisasi tidak harus menyebabkan PHK. Karena justru produktivitas pekerjaanya yang ditingkatkan dengan tambahan alat/tools,” jelas Sunarso saat Live Conference World Economic Forum 2024, di Davos, beberapa waktu lalu.

BRI Holding Ultra Mikro

Direktur Utama BRI Sunarso.(Foto: Dok. BRI)

Hybrid Bank

Untuk menjangkau nasabah serta menghasilkan inovasi produk dan layanan inovatif, BRI tetap menjalankan strategi bernama hybrid bank. Yakni gabungan layanan fisik dan digital. Cara ini menerapkan digitalisasi proses bisnis internal. Namun menjangkau nasabah tetap disesuaikan dengan karakteristik lokal masyarakat.

“Strategi BRI mengandalkan hybrid bank dilakukan sebagai cara menjangkau masyarakat Indonesia yang beragam karakteristiknya. Konsep tersebut memungkinkan jangkauan layanan nasabah semakin luas, dengan memadukan keunggulan layanan fisik secara langsung dan secara digital,” papar Sunarso.

Tak hanya itu, transformasi digital BRI juga dapat dilihat melalui upayanya menciptakan BRISPOT yang telah memangkas waktu pemrosesan kredit dari 2 minggu menjadi 1 hari.

Kemudian tersedia berbagai layanan perbankan melalui API platform BRI, BRIAPI, yang telah melayani ratusan partners.

Ilustrasi talenta BRI. (Foto: Dok. BRI)

Produk-produk digital tersebut diyakini membawa dampak besar bagi kemudahan nasabah dalam mengakses layanan keuangan BRI.

Ada juga BRIBRAIN yang merupakan “pusat otak digital” BRI yang mengkonsolidasikan kapabilitas AI dan analitik. Untuk meningkatkan customer engagement, anti-fraud & risk analytics, credit underwriting. Hingga automasi untuk smart services & operations.

AI Recommendation System yang dimiliki BRI telah diimplementasikan untuk memilih calon nasabah potensial berdasarkan data seperti jumlah simpanan, portofolio pinjaman, demografi dan lokasi.

Dampaknya, dengan penggunaan AI mampu meningkatkan conversion rate sebesar 60% dan meningkatkan kualitas akuisisi debitur sebesar 49%.

“Jadi strategi jangka panjang, BRI tetap akan menerapkan strategi hybrid. Menggunakan otak mesin yg tugasnya mengerjakan pekerjaan yang rumit dan berulang. Tapi menyimpulkan hasil akhir dan menentukan keputusan tetap harus manusia,” imbuh Sunarso.**

Artikel ini telah dibaca 1 kali

badge-check

Penulis

Baca Lainnya

Airin Skin Clinic Buka Cabang ke-11 di Bogor, Hadirkan Perawatan Kulit Berkualitas

24 July 2024 - 17:54 WIB

Airin Skin Clinic Buka Cabang ke-11 di Bogor, Hadirkan Perawatan Kulit Berkualitas

BiglandOtel Sentul Suites & Convention Akan Hadirkan Executive Lounge Megah

24 July 2024 - 16:31 WIB

BiglandOtel Sentul Suites & Convention Akan Hadirkan Executive Lounge Megah

Beli Rumah di Rancamaya Golf Estate, Nikmati Fasilitas R-Garden Setiap Hari

24 July 2024 - 16:20 WIB

Beli Rumah di Rancamaya Golf Estate, Nikmati Fasilitas R-Garden Setiap Hari

Jenazah Almarhum Wapres RI ke-9 Hamzah Haz Langsung Dimakamkan di Cisarua Bogor

24 July 2024 - 16:10 WIB

Jenazah Almarhum Wapres RI ke-9 Hamzah Haz Langsung Dimakamkan di Cisarua Bogor

Taman Safari Bogor Salurkan CSR, Santuni 320 Anak Yatim di Desa Cibeurem Kecamatan Cisarua

23 July 2024 - 15:49 WIB

Taman Safari Bogor Salurkan CSR, Santuni 320 Anak Yatim di Desa Cibeurem Kecamatan Cisarua

Pentingnya Medical Check-Up Berkala Menurut dr Margaret dari RS Murni Teguh Sudirman Jakarta

23 July 2024 - 15:13 WIB

Pentingnya Medical Check-Up Berkala Menurut dr Margaret dari RS Murni Teguh Sudirman Jakarta
Trending di Hot News